Kapitola 8 Stretnutie

"Povedzte nám, ako plánujete zvýšiť tržby nákupného centra, slečna Smithová. Aká je vaša stratégia?" Jeden z členov predstavenstva, Sean Anderson, sa pýtal počas stretnutia v pondelok ráno.

Správa, že za marketingovú riaditeľku nákupného centra bola vymenovaná Alexandra, ktorá nemala žiadne skúsenosti s marketingom, sa rozšírila ako blesk. Mnohí boli proti vymenovaniu, najmä tí, ktorí boli na strane Diany Hopperovej. Rýchlo zvolali členskú schôdzu, aby našli spôsob, ako sa Alexandry zbaviť. Keďže ju vymenoval Ethan Smith, nemohli ju len tak poslať preč, ale ak by s tým súhlasila väčšina členov predstavenstva, bolo by to jednoduchšie.

Alexandra vedela, že bude vystavená pod mikroskop, a preto sa na stretnutie primerane pripravila. S otvorenou sebadôverou odpovedala: "Na zvýšenie predaja navrhujem, aby sme implementovali stratégie, ako je ponúkanie zliav, propagačných kódov a kupónov. Tak ako chceme zarobiť peniaze, musíme myslieť aj na zákazníka. Ak sú naše tovary a služby príliš drahé, do nášho nákupného centra nebude chodiť veľa ľudí. Keď sa však väčšina tovarov a služieb ponúka za primeranú cenu, veľa zákazníkov bude chcieť ušetriť peniaze."