Hoofdstuk 76
Mia schraapte haar keel en herformuleerde zichzelf: "Ik bedoel, er is niets mis met de formule, dus het is ook niet mijn probleem."
Toen draaide ze zich om en keek de manager van de fabriek aan. "We produceren alles in het lab strikt volgens de formule. Als er iets mis was met de formule, hadden we dat allang ontdekt. Het moet wel een probleem van de fabriek zijn. Heb je alle andere ingrediënten gecontroleerd? Heb je gecontroleerd of je werknemers een fout hebben gemaakt? Denk er niet aan om anderen de schuld te geven als er hier een probleem is."
"Mevrouw Thayer, wees voorzichtig met uw woorden. Wat bedoelt u met dat we de schuld bij iemand anders leggen? We melden het probleem gewoon aan meneer Hall, kort nadat we het ontdekt hebben. We willen alleen weten waarom, en na eerder onderzoek denken we dat het probleem bij de etherische olie ligt. Als u het daar niet mee eens bent, help ons dan de oorzaak van het probleem te vinden, want u bent een professional op dit gebied. Dat helpt ons om zo snel mogelijk met de productie van de producten te beginnen."